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Propuesta de Rediseño Web — Droguerías Rosas | Concepto y Percepto


Concepto y Percepto
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Bogotá — Junio 2026

Propuesta Comercial · Rediseño Digital Estratégico

Una nueva web
para Droguerías
Rosas.

Diagnóstico, estrategia y rediseño web con foco en SEO orgánico, analítica de comportamiento de usuario y conversión — WordPress, hosting propio, integrado con Google y Microsoft Clarity.

Propuesta para
Droguerías Rosas — ROSAS S.A.S. · Bogotá, Colombia
Daniel Silvano Pineda Repizzo
310 785 0199 · Válida hasta 30 jun 2026

Contenido

Índice

01  Carta de presentación

02  Marco teórico — Diagnóstico web y de marca

03  Por qué migrar a WordPress

04  La importancia del hosting propio

05  La propuesta — Alcance y entregables

06  Metodología · Reuniones de control

07  Cronograma y fases de entrega

08  Inversión y opciones de pago

09  Siguientes pasos

01 — Carta de presentación

Querido equipo de Droguerías Rosas

En Concepto y Percepto creemos que una marca con casi 100 años de historia merece una presencia digital que esté a la altura de su legado. Droguerías Rosas no es solo una tienda de cosméticos: es una institución bogotana, un patrimonio familiar que ha cuidado la piel y el bienestar de generaciones enteras.

Sin embargo, después de analizar su sitio web actual en detalle, encontramos una brecha importante entre la riqueza de la marca y lo que el mundo digital muestra hoy. Esa brecha tiene un costo directo: en visibilidad en Google, en ventas que no se concretan y en la percepción de quienes llegan por primera vez al sitio.

Esta propuesta no es solo un rediseño. Es una estrategia digital completa: migramos a la plataforma correcta, instalamos los fundamentos técnicos para posicionarse en Google, conectamos todas las herramientas de analítica (Google Analytics 4, Search Console, Microsoft Clarity) y diseñamos una experiencia que convierte visitantes en compradores leales.

El trabajo no termina en el lanzamiento. Nos comprometemos con un acompañamiento de garantía técnica en los meses posteriores: monitoreamos el comportamiento del usuario con Clarity, verificamos que el SEO orgánico funcione correctamente y garantizamos la estabilidad de la plataforma.

Somos una agencia bogotana. Entendemos el mercado colombiano, las pasarelas de pago locales, el comportamiento del consumidor en Bogotá y la importancia del WhatsApp en la cadena de compra.

Estamos listos para trabajar con ustedes.

Daniel Silvano Pineda Repizzo  ·  310 785 0199
Concepto y Percepto · Bogotá, Colombia

02 — Marco Teórico

Diagnóstico web y de marca

Realizamos una auditoría técnica y de marca de drogueriasrosas.com evaluando seis dimensiones críticas. Los hallazgos fundamentan cada decisión de esta propuesta.

6.5
SEO técnico
6.0
UX & Navegación
6.5
E-commerce
7.0
Identidad de marca
5.5
Contenido
6.0
Confianza & Trust

Hallazgos críticos

!
Doble identidad de marca Alto impacto
El sitio alterna entre «Droguerías Rosas» y «ROSAS SAS» sin consistencia. El OG site_name registrado dice «ROSAS SAS» mientras el header dice otra cosa. Esta fragmentación daña el posicionamiento en Google y confunde al usuario.
!
Sin reseñas ni prueba social Alto impacto
Ninguna ficha de producto muestra valoraciones de clientes. En belleza y cuidado personal, la prueba social es el factor de conversión número uno. Su ausencia eleva directamente la tasa de abandono del carrito.
!
Ausencia de WhatsApp y contacto directo Alto impacto
En Colombia, más del 80% de los usuarios prefiere WhatsApp para resolver dudas antes de comprar en línea. Sin ese canal, se pierden ventas que nunca se registran como abandono: simplemente no ocurren.
~
URLs restrictivas y title tag sin optimizar Medio
Shopify obliga a usar /products/ y /collections/ en todas las URLs — imposible cambiarlos. El title tag del homepage solo dice «Droguerías Rosas», sin palabras clave de búsqueda.
~
Sin analítica de comportamiento de usuario Medio
No existe ninguna herramienta de mapas de calor, grabaciones de sesión ni embudos de conversión. Sin estos datos es imposible tomar decisiones de mejora basadas en evidencia.
~
Historia centenaria subutilizada Oportunidad
Casi 100 años de historia están enterrados en la sección «Nosotros». Es el activo de marca más poderoso que tienen y ningún competidor nuevo puede comprarlo. Debe estar en la portada.
!
Errores tipográficos y contenido desactualizado Corrección inmediata
«Nosostros» en el footer, «Política de envios» sin tilde, copyright ©2024, y la visión empresarial que dice «ser líderes en el año 2026» — año que ya llegó. Proyectan descuido institucional.
Conclusión del diagnóstico

Droguerías Rosas tiene la marca, la historia y los productos para liderar el mercado digital de belleza natural en Colombia. El problema no es la marca — es la plataforma y la ausencia de una estrategia digital estructurada. Con los cambios correctos, el potencial de crecimiento en tráfico orgánico y tasa de conversión es significativo y sostenible.

03 — Decisión de plataforma

Por qué WordPress es la plataforma correcta

Shopify es válido para quien quiere vender rápido con mínima configuración. Pero cuando el objetivo es posicionarse seriamente en Google, controlar el diseño a nivel de píxel y no depender de una plataforma externa con costos crecientes, WordPress + WooCommerce es la decisión correcta para el largo plazo.

Criterio Shopify (actual) WordPress + WooCommerce
Control de URLs Fijas: /products/ y /collections/ obligatorios. Imposible cambiarlos. 100% personalizables. /productos/agua-de-rosas/ — estructuras ideales para SEO.
SEO técnico avanzado Limitado. Sin control de schema markup ni configuración de servidor. RankMath Pro: control total de meta, schema, canonical, breadcrumbs y sitemaps XML.
Velocidad & Core Web Vitals JS propietario no eliminable. Difícil superar 80 en PageSpeed. WP Rocket + Redis + WebP. Puntajes 85–95 en PageSpeed son alcanzables.
Blog y estrategia de contenido Blog básico. Categorías limitadas. No apto para SEO intensivo. El mejor CMS del mundo. Categorías, etiquetas, tipos de contenido personalizados.
Schema para 20 tiendas físicas Sin soporte nativo para LocalBusiness schema de múltiples sucursales. Schema completo para cada tienda: LocalBusiness, GeoCoordinates, OpeningHours.
Costo de plataforma Desde $39 USD/mes + comisión por venta de 0.5% a 2%. Sin costo de plataforma. Sin comisión por venta. Solo el hosting propio.
Propiedad del código El código vive en servidores de Shopify. Dependencia total. Código 100% propiedad de Droguerías Rosas. Sin lock-in, sin restricciones.
Analítica de comportamiento Sin integración nativa con Microsoft Clarity ni GA4 completo. Integración completa con Clarity, GA4, GTM, Search Console y Facebook Pixel.
Pasarelas colombianas Wompi, PSE y Epayco requieren apps adicionales de pago. Integración nativa con Wompi, PSE, Epayco, PayU y DaviPlata sin apps adicionales.
Facturación electrónica DIAN Sin integración directa con proveedores de FE colombianos. Plugins disponibles para Alegra, Siigo y Factura1 con WooCommerce.
$2.016.000
COP ahorro anual al eliminar la suscripción de Shopify ($39 USD × 12)
0%
Comisión por venta en WooCommerce vs hasta 2% en Shopify según plan
100%
Propiedad del código, los datos y la infraestructura digital de la marca

04 — Infraestructura digital

La importancia del hosting propio

El hosting no es solo «dónde vive el sitio web». Es la base que determina la velocidad de carga, el posicionamiento en Google, la seguridad del e-commerce y la capacidad de crecer sin límites. Un hosting propio bien configurado es la diferencia entre un sitio que Google recompensa y uno que queda relegado en resultados.

⚠️
Shopify — Situación actual

Servidores compartidos globales. Sin control sobre configuración ni rendimiento desde Colombia.

  • Servidores en EE.UU. — mayor latencia desde Bogotá
  • Sin acceso a configuración PHP/MySQL
  • Sin control sobre caché de servidor
  • Backups controlados por Shopify, no por el cliente
  • Cloudflare avanzado no disponible
  • Dependencia total de disponibilidad de la plataforma
Hosting propio — Propuesta

Hosting administrado WordPress con CDN en Latinoamérica y Cloudflare para seguridad y velocidad.

  • CDN en São Paulo — latencia <80ms desde Bogotá
  • PHP 8.2 + Redis Cache + MySQL optimizado
  • Caché de servidor configurada a medida
  • Backups diarios automáticos, propiedad del cliente
  • Cloudflare: seguridad DDoS + aceleración global
  • SSL gratuito + IP dedicada para emails
  • Uptime 99.9% garantizado contractualmente

¿Por qué el hosting afecta directamente el SEO?

Desde 2021 los Core Web Vitals (LCP, FID, CLS) son señales de ranking oficiales en Google. Un sitio que carga en menos de 2.5 segundos posiciona mejor que uno que carga en 4 segundos, independientemente de la calidad del contenido. Con hosting propio optimizado, pasar de 55–65 a 85–95 en PageSpeed es el objetivo — y esa diferencia equivale a más tráfico orgánico sin invertir un peso en pauta.

Recomendación de hosting

SiteGround Business (~$120 USD/año) o Kinsta Starter (~$35 USD/mes) son los más adecuados para Droguerías Rosas. Ambos tienen datacenter en Brasil con latencias menores a 80ms desde Bogotá. El costo es contratado directamente por el cliente — no está incluido en esta propuesta. Concepto y Percepto realiza la configuración completa dentro de la Fase 4 sin costo adicional.

05 — Alcance del proyecto

Lo que vamos a construir

El proyecto se divide en ocho fases con entregables concretos y puntos de aprobación formal en cada etapa clave. El sitio web se entrega entre el segundo y tercer mes. Los meses siguientes son acompañamiento de garantía técnica.

1
Descubrimiento y estrategia de marca
Taller de marca con el equipo de Droguerías Rosas: buyer personas, propuesta de valor digital, arquitectura de información y unificación definitiva del nombre de marca en todos los canales digitales.
Taller de marca 3hBuyer personasArquitectura de informaciónUnificación de marca
2
Diseño UX — Wireframes y flujos
Wireframes de todas las páginas clave: homepage, categorías, fichas de producto, carrito, checkout, blog, nosotros y mapa de tiendas. Prototipo navegable. Flujos críticos: descubrimiento, compra y contacto por WhatsApp.
Wireframes completosPrototipo navegableFlujos mobile-first
3
Diseño UI — Sistema visual y pantallas finales
Sistema de diseño completo (colores, tipografías, componentes), pantallas finales en desktop y mobile, guía de estilo digital y banners. La historia centenaria de la marca se capitaliza visualmente en la portada del sitio.
Sistema de diseñoDesktop + MobileGuía de estilo digitalBanners e iconografía
4
Desarrollo WordPress + WooCommerce
Tema a medida en WordPress. Homepage con hero de historia centenaria, filtros por tipo de piel/beneficio/precio, fichas de producto con ingredientes y modo de uso, sistema de reseñas, mapa interactivo de 20 tiendas físicas y WhatsApp flotante.
Tema customWooCommerceFiltros avanzadosReseñasMapa de tiendasWhatsApp flotante
5
SEO técnico y fundamentos de posicionamiento
URLs limpias y descriptivas, schema markup completo (Product, Organization, LocalBusiness x20 tiendas, BreadcrumbList, FAQPage), sitemap XML, robots.txt, Core Web Vitals 85+, y mapa de redirecciones 301 para preservar el SEO actual durante la migración.
RankMath ProSchema markup completoLocalBusiness x20Redirecciones 301Core Web Vitals 85+
6
Conexión con Google, redes sociales y Microsoft Clarity
Ecosistema digital completo: Google Analytics 4 + Search Console + Google Tag Manager, Facebook Pixel + Instagram Shopping, Pinterest para catálogo, Microsoft Clarity (mapas de calor y grabaciones de sesión), WhatsApp Business API con carrito abandonado, y Wompi + PSE como pasarela de pago principal.
Google Analytics 4Search ConsoleGoogle Tag ManagerFacebook PixelInstagram ShoppingPinterest CatálogoMicrosoft ClarityWompi + PSE
7
Migración de contenido y optimización de productos
Migración de todos los productos con imágenes WebP, fichas enriquecidas con ingredientes y beneficios, SEO on-page para los 30 productos más estratégicos, y migración del blog con redirecciones 301 para preservar el posicionamiento actual.
Migración productosImágenes WebPSEO on-page x30Blog + redirecciones 301
8
Capacitación del equipo + Manual de usuario
Dos sesiones de capacitación práctica: gestión de productos y pedidos en WooCommerce, publicación en el blog, interpretación de datos en GA4 y Clarity, y actualización de banners. Manual de usuario en PDF entregado al lanzamiento.
2 sesiones prácticasManual PDFGA4 básicoUso de Clarity

06 — Metodología de trabajo

Reuniones de control y acompañamiento de garantía

Reuniones de control con gerencia

Para garantizar alineación en cada etapa, establecemos reuniones de control formales con gerencia como parte estructural del proyecto. Son condición para avanzar a la siguiente fase — no son opcionales.

R1
Kick-off con gerencia — Semana 1
Presentación del equipo, revisión del cronograma, entrega de accesos y designación del vocero del cliente. Duración: 2 horas. Asistencia requerida: gerencia o dirección comercial.
R2
Revisión de wireframes y arquitectura — Semana 4
Presentación de wireframes y flujos de usuario. Se reciben comentarios y se obtiene aprobación formal escrita. Sin aprobación firmada no avanza el diseño visual.
R3
Aprobación de diseños UI — Semana 7
Presentación de pantallas finales desktop y mobile. Revisión del sistema visual completo. Aprobación formal requerida para iniciar el desarrollo técnico.
R4
Demo en ambiente de staging — Semana 10
Revisión del sitio funcional en entorno de pruebas. Se verifican todos los flujos, integraciones y comportamiento móvil. Se reciben ajustes finales antes del lanzamiento.
🚀
Lanzamiento y entrega oficial — Semana 12
Puesta en producción del nuevo sitio. Sesiones de capacitación al equipo. Entrega del manual de usuario. Inicio formal del acompañamiento de garantía técnica.

Acompañamiento de garantía técnica post-lanzamiento

Este no es un servicio de marketing digital.

El acompañamiento post-lanzamiento es un seguimiento técnico del sitio web, el SEO orgánico y el comportamiento del usuario. No incluye gestión de redes sociales, pauta pagada, creación de contenido ni email marketing. Su propósito es garantizar que la inversión funcione correctamente después de salir al aire.

📊
Monitoreo de SEO orgánico

Revisión mensual de posiciones en Google Search Console, errores de rastreo, cobertura del sitemap e indexación de nuevos productos y artículos del blog.

🎯
Análisis con Microsoft Clarity

Revisión mensual de mapas de calor, grabaciones de sesión y embudos de conversión para detectar fricciones en la experiencia de compra.

⚙️
Mantenimiento técnico

Actualización de WordPress, WooCommerce y plugins. Revisión de velocidad, uptime y seguridad del servidor. Resolución de incidencias técnicas.

📋
Informe mensual a gerencia

Reporte ejecutivo mensual: tráfico orgánico, tasa de conversión, comportamiento del usuario y estado técnico general del sitio.

07 — Planificación

Cronograma de entrega

El sitio web se entrega en un plazo de 2 a 3 meses desde el kick-off. Los meses posteriores al lanzamiento son el período de acompañamiento de garantía técnica incluido en el proyecto.

S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12
F1–2
Estrategia & UX
Sem 1–4
F3
Diseño UI
Sem 3–6
F4
Desarrollo
Sem 5–9
F5–6
SEO & Integrac.
Sem 7–10
F7–8
Migración & QA
Sem 9–12
Sem 4
Aprobación wireframes
Sem 7
Aprobación diseño UI
Sem 10
Demo en staging
Sem 12
🚀 Lanzamiento
Después del lanzamiento

Los meses siguientes al lanzamiento son el acompañamiento de garantía técnica: monitoreo de SEO orgánico en Google Search Console, análisis de comportamiento con Microsoft Clarity, mantenimiento técnico e informes mensuales a gerencia.

08 — Inversión

La inversión en detalle

Después de revisar el diagnóstico, la plataforma propuesta, las integraciones con Google y Clarity, el alcance de los 8 entregables, el cronograma y el acompañamiento de garantía, la inversión total del proyecto es la siguiente.

Fase Descripción Valor
F1Descubrimiento y Estrategia Taller de marca, buyer personas, arquitectura de información y unificación de nombre en todos los canales digitales. $1.500.000
F2Diseño UX Wireframes de todas las páginas, prototipo navegable y flujos de compra mobile-first con puntos de aprobación. $1.800.000
F3Diseño UI Sistema de diseño completo, pantallas finales desktop y mobile, guía de estilo digital y banners. $2.500.000
F4Desarrollo WordPress + WooCommerce Tema custom, WooCommerce con filtros avanzados, reseñas, mapa de 20 tiendas, blog, WhatsApp flotante y configuración completa de hosting. $4.500.000
F5SEO Técnico URLs, schema markup (20 tiendas), Core Web Vitals 85+, sitemap XML, robots.txt y mapa de redirecciones 301. $1.800.000
F6Integraciones GA4, Search Console, GTM, Facebook Pixel, Instagram Shopping, Pinterest, Microsoft Clarity, Wompi + PSE, WhatsApp Business con carrito abandonado. $1.200.000
F7Migración de contenido Migración de productos + imágenes WebP, SEO on-page de 30 productos estratégicos, migración de blog con redirecciones 301. $900.000
F8Capacitación + Acompañamiento de Garantía 2 sesiones de capacitación, manual PDF, monitoreo técnico mensual, análisis de SEO y Clarity, informes mensuales a gerencia. $1.800.000
Inversión total del proyecto $16.000.000 COP
Hosting no incluido: Contratado directamente por Droguerías Rosas (~$120 USD/año con SiteGround Business). Concepto y Percepto realiza toda la configuración e instalación sin costo adicional dentro de la Fase 4.

Opciones de pago

Dos modalidades diseñadas para facilitar la ejecución del proyecto y adaptarse al flujo de caja de la empresa.

Opción A
Pago 50 / 50

Dos pagos iguales alineados con los hitos más importantes del proyecto.

Al firmar el contrato$8.000.000
Al lanzamiento del sitio$8.000.000
Total
$16.000.000
Opción B — Renting Tecnológico
6 cuotas mensuales

Distribuya la inversión en 6 pagos iguales los primeros días hábiles de cada mes. Ideal para optimizar el flujo de caja durante la ejecución.

Cuota 1 — Mes 1 (inicio)$2.667.000
Cuota 2 — Mes 2$2.667.000
Cuota 3 — Mes 3 (lanzamiento)$2.667.000
Cuota 4 — Mes 4$2.667.000
Cuota 5 — Mes 5$2.667.000
Cuota 6 — Mes 6 (cierre garantía)$2.665.000
Total
$16.000.000
Cada cuota se genera los primeros días hábiles del mes correspondiente.

09 — Próximos pasos

¿Cómo iniciamos?

Si esta propuesta les genera claridad sobre el camino a seguir, el proceso de inicio es simple y rápido:

1
Reunión de alineación con gerencia (60 min)

Revisamos la propuesta juntos, resolvemos dudas, confirmamos el alcance y elegimos la modalidad de pago. Virtual o presencial en Bogotá.

2
Firma del contrato y primer pago

Enviamos el contrato de prestación de servicios. Con la firma y el primer desembolso (según la opción elegida) iniciamos en máximo 5 días hábiles.

3
Kick-off: taller de marca con gerencia

Primera reunión de control formal — el taller de descubrimiento de 3 horas con el equipo de Droguerías Rosas. A partir de ahí, el cronograma corre.

Contacto
Daniel Silvano Pineda Repizzo
Agencia
Concepto y Percepto
conceptoypercepto.com · Bogotá, Colombia
Propuesta válida hasta
30 junio, 2026

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para una marca extraordinaria.

Casi 100 años de historia merecen una presencia digital que los honre. Estamos listos para construirla con ustedes.

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